Saya akan bercerita pengalaman saya menjadi sales TO produk mayora.(Produk : Teh Pucuk Harum, Le Minerale, Q-Guava, Kopiko 78 dan Kopikap)dan produk lainnya
Taking artinya adalah mengambil, sedangkan order maksudnya adalah pesanan.
Jadi apakah sales taking order adalah hanya sekedar mengambil pesanan dari toko?
Sesungguhnya sales taking order adalah adalah salah satu bagian team marketing distributor yang bertugas untuk menghandle toko grosir, semi grosir dan retail di sepanjang jalur atau jalan utama.
Sebagaimana team sales lainnya tugas dan tanggung jawab dari sales taking order tidak bisa lepas dari target yang dibebankan oleh perusahan.
Setiap hari ada sekitar 30 list kunjungan
setiap kunjungan sales harus selfie bersama pajangan produk di outlet
Selain itu kewajiban sales taking order adalah menyelesaikan tagihan toko karena biasanya untuk toko grosir atau semi grosir banyak yang melakukan pembelian secara kredit.
Berbeda dengan bila kita meminjam di Bank yang mana di situ harus ada jaminan yang diberikan bila kita tidak mampu melunasi pembayaran.
Disinilah seorang sales harus mengambil keputusan untuk mengirim barang yang sudah dipesan atau tidak jika toko tersebut susah lunas pembayarannya karena di perusahaan saya sudah menjaminkan bpkb motor dan ijazah pribadi sebagai jaminan yang bisa ditahan apabila faktur tagihan ke toko ada yang belum lunas.
Bisa saja toko yang sudah menjadi langganan tiba tiba bangkrut dan belum melunasi fakturnya.tentu saja ini menjadi resiko yang harus ditanggung juga.
Tugas dan tanggungjawab sales taking order lainnya adalah memonitor aktifitas barang rusak/expired dan menggantinya dengan yang baik.tentu saja retur dari toko sebelumnya harus ditelusuri apakah toko tersebut ada histori pengambilan barang atau tidak.
Tugas dan tanggungjawab sales taking order juga harus mengetahui apakah setiap pesanan sudah tercetak faktur dan terkirim
